طرق تحسين وزيادة فاعلية الإتصالات الإدارية تحسين فاعلية الاتصالات تحسين فاعلية الاتصالات يتطلب الأمر تزويد أطراف العملية الاتصالية بالمهارات السلوكية وذلك للتغلب على معوقات الاتصال النفسية وكذلك يتطلب الأمر تعديلاً في التنظيم حتى يمكن التغلب على معوقات الاتصال التنظيمية ونتعرض فيما يلي لذلك أن الإمام زين العابدين عليه السلام يصرّح بمسؤولية الأبوين في تربية الطفل ، ويعتبر التنشئة الروحية والتنمية الخلقية لمواهب الأطفال واجباً دينياً يستوجب أجراً وثواباً من الله تعالى ، وأن التقصير في ذلك يعرّض الآباء إلى العقاب ، يقول الإمام الصادق عليه السلام : « وتجب للولد على والده ثلاث خصال : اختياره لوالدته ، وتحسين اسمه ، والمبالغة في تأديبه » من هذا يفهم أن تأديب الولد حق واجب في عاتق أبيه، وموقف رائع يبيّن فيه الإمام زين العابدين عليه السلام أهمية تأديب الأولاد ، استمداده من الله عز وجلّ في قيامه بذلك : « وأعني على تربيتهم وتأديبهم وبرهم » فالمسؤولية على الاباء تكون اكبر في هذه المرحلة الهامة، لذلك عليهم ان يجدوا طرقاً تربوية يتعلموها لتربية ابنائهم فكل يوم يمر من عمر الطفل على الاب ان يملؤه بالشيء المناسب، ويصرف معه وقتاً ليدربه ويعلمه الاشياء النافعة
اللّغة والألفاظ تتمثل مشكلة اللّغة والألفاظ بسوء تفسير الكلمات، والتي تسبّب مشكلات عديدة عند نقل الرسالة، وهذا يحدث نتيجة لاختلاف الخلفيات الثقافية، والخبرات عند الطرفين، لذلك على المرسل أن يتأكّد من أنّ الرسالة قد وصلت بالمعنى المطلوب، وذلك عن طريق التغذية الراجعة؛ لأنّ الكلمات الشائعة لها أكثر من تفسير، مثال على ذلك، أعلن أحد المسؤولين في إحدى الشركات ضرورة العمل بأقصى كفاءة إنتاجية، وقد فسّرها البعض بضرورة زيادة الإنتاج، مهما كانت التكلفة، آخرون قد فسّروها على ضرورة ضغط نفقات الإنتاج، في حين فسّرها البعض الآخر، بضرورة زيادة عدد العاملين، لزيادة فرص الإنتاج أفضل طريقة لضمان اتصال إنترنت سليم ومتناسق هي تقليل عدد العقبات بين الجهاز المتصل بالإنترنت و الموجه

طرق تحسين وزيادة فاعلية الإتصالات الإدارية

معوقات الاتصال هناك عدة معوقات للاتصال تتمثل في : معوقات اجتماعية ونفسية هذه المعوقات تكون ذات صلة بكل أفكار وتقاليد ومعتقدات الفرد، التي تؤثر على طريقة فهمه للرسالة، حيث أنه بسبب هذه المعتقدات يمكن أن يفهم الرسالة بصورة خاطئة، ويعتقد أن هذا فعلا هو ما يقصده المرسل، وبالتالي يحدث سوء تفاهم بين الاثنين المرسل والمستقبل وهذا يؤدي لحدوث ردات فعل خاطئة وغير جيدة.

15
معوقات الاتصال الفعال
السماح بدخول الآخرين بصورة متكررة يفقد الحديث خصوصيته مما يجعل المتحدث يتردد فى الاستمرار
معوقات الاتصال :
قواعد إرشادية 1- لا تعتل منبر الحديث وحدك
معوقات ومقومات الإتصال
توتر الأعصاب عند لقاء الآخرين
ومن العادات السيئة للاستماع أن الفرد يسمع فقط ما يتوقع ان يسمعه Hearing what we expect to hear ولا يستمع إلي المعلومات التي تتعارض مع ما يعرف أو ما يعتنق معوقات الاتصال هي التأثيرات التي تقوم بالتأثير والتشويش على عناصر الاتصال من أجل عدم قيامها بدورها في توصيل الرسالة ونقلها، أو نقلها بصورةٍ مشوشة، أو تتسبّب في تأخير وصولها مما يمنعها من تحقيق الهدف الذي وجدت من أجله، ومن معيقات الاتصال ما يلي: معوقات نفسية واجتماعية: وهي معوقات تتعلق بأفكار وتقاليد الفرد ومعتقداته، فهي ثؤثر على طريقة فهم المرسل والمستقبل للرسالة، فقد يفهم المستقبل رسالةً من المرسل بشكلٍ خاطيء لاعتقاده أن ما قام بفهمه هو ما يعنيه المرسل، مما يؤدي إلى سوء فهم بين الطرفين قد تنتج عنه ردة فعل غير متوقعةٍ
وعادة تكون الاتصالات الهاتفية والرسائل النصية وغيرها من طرق التواصل التي تعتمد على التكنولوجيا أقل فعالية من الاتصال المواجهي

معوقات الاتصال

قواعد إرشادية : 1- الالتزام بمبدأ تأجيل الحكم أو التروى بمعنى أن تحتفظ باستنتاجك وتعليقاتك إلى أن تنتهى مناقشة جميع الأفكار.

28
معوقات الإتصالات الإدارية
إن مثل هذه الأسئلة تؤدى بك إلى فقدان ثقة الآخرين وعدم اتفاقهم معك فيما تبديه من آراء وحلول ولو كانت صائبة ، ومن أمثلة تلك الأسئلة : الا توافقنى أن ضياع هذه الفرصة يرجع إلى الصعوبة التى واجهتكم فى تخطيط الوقت
معوقات الاتصال
إن أكثر الأضرار التى تنجم عن المقاطعة ذلك الأثر النفسى الذى ينتاب الآخرين فهى تعنى بالنسبة لهم عدم الاكتراث بهم وعدم الاهتمام بأفكارهم مما قد يدفع بهم إلى الانسحاب والاختصار فى الحديث
دراسات اجنبية في معوقات الاتصال الاداري معيقات صعوبات الاتصال الاداري
استخدام التغذية المرتدة Feedback بفاعلية وذلك للحصول على معلومات عن درجة وصول الرسالة للمستقبل وفهمها وذلك عن طريق ملاحظة تعبيرات الوجه لغة الجسد وأيضاً بتشجيعه بسؤال أي أسئلة مهمة له ومنها يفهم عما إذا كان قد فسر الرسالة كما يهدف المرسل وبالتالي تزداد منطقة التوافق بين المرسل والمستقبل كما يلي : وبالتالي فإنه في البداية نجد أن المنطقة المشتركة التي فيها تتفق رؤية المرسل مع رؤية المستقبل محدودة ومازال هناك فروق واضحة في خلال عملية الاتصالات يقوم المرسل بتزويد المستقبل بمعلومات وبالتالي تزداد لدى المستقبل منطقة المعرفة كما يلي : ومن هنا يصبح الاتصال فعالاً حيث إتحدث وتوافقت المعلومات والمعرفة والاتجاهات بين المرسل والمستقبل وذلك عن طريق إعطاء Give المعلومات بواسطة المرسل والحصول على Take على تغذية مرتدة من المستقبل